Premium OEM
Transfromationsberatung
Deutschland
Ein Finanzdienstleister eines Premium-Automobilherstellers mit weltweiter Präsenz und rund 10.000 Mitarbeitern stand vor der Herausforderung, sein Betriebsmodell grundlegend zu transformieren.
Die Finanzdienstleistungssparte mit Schwerpunkt Leasinggeschäft hatte über Jahre hinweg eine gewachsene Struktur entwickelt, die den aktuellen Marktanforderungen nicht mehr gerecht wurde. Die Stringenz zwischen Strategie, Geschäftsmodell und Betriebsmodell war verloren gegangen. Unterschiedliche regionale Ansätze führten zu ineffizienten Prozessen und erschwerten eine einheitliche Steuerung des globalen Geschäfts.
Als Projektleiter des Strategieteams verantworteten wir die Neuausrichtung des Geschäftsmodells und die Entwicklung des Target Operating Models für die gesamte Finanzdienstleistungssparte. Wir definierten eine neue regionale Aufstellung mit vier Regionen im Bereich Operations und konzipierten den Zusammenhang zwischen Business Model, Operating Model und den daraus abgeleiteten Projekten. Durch die Implementierung standardisierter Gremien und Prozesse – darunter ein einheitlicher Neuproduktprozess – schufen wir die Grundlage für eine effiziente, skalierbare Organisation.
Die Standardisierungsquote konnte von 50% auf 85% gesteigert werden. Die neue regionale Struktur wurde erfolgreich in allen vier Regionen implementiert und an die Linie übergeben.
